Hyatt Hotels Corporation ha presentado su cartera de desarrollo de Hyatt de más de 35 hoteles y resorts de lujo planificados en todo el mundo hasta 2025 a través de las marcas Park Hyatt, Grand Hyatt, Miraval, Alila, Andaz, Thompson Hotels y The Unbound Collection by Hyatt, así como las marcas de la Inclusive Collection Zoëtry Wellness & Spa Resorts y Dreams Resorts & Spas.
Manteniendo su enfoque "asset-light", Hyatt ha duplicado el número de habitaciones de lujo, triplicado el número de habitaciones resort y cuadruplicado el número de habitaciones lifestyle en sólo cinco años. Con el 70% de sus habitaciones clasificadas como de lujo y de gama alta, la cartera de Hyatt ha crecido para satisfacer la creciente demanda de alojamientos de lujo y resorts, manteniendo al mismo tiempo una calidad constante y de primer nivel, experiencias personalizadas y un servicio a medida.
"La próxima incorporación de estos nuevos hoteles y resorts a nuestra cartera global de lujo en los destinos más solicitados y donde los viajeros más quieren ir refuerza nuestro liderazgo en este espacio", afirma Mark Vondrasek, director comercial de Hyatt. "Nuestro constante y decidido crecimiento en el próximo año adoptará un enfoque basado en el conocimiento, centrado en escuchar a nuestros huéspedes, clientes y miembros de World of Hyatt y sus cambiantes necesidades de viaje, como el creciente deseo de experiencias inmersivas y diferenciadas que prioricen el bienestar".
Mark Vondrasek: "Nuestro constante y decidido crecimiento en el próximo año adoptará un enfoque basado en el conocimiento, centrado en escuchar a nuestros huéspedes, clientes y miembros de World of Hyatt y sus cambiantes necesidades de viaje, como el creciente deseo de experiencias inmersivas y diferenciadas que prioricen el bienestar"
La preferencia por la privatización (como forma de "autocuidado") está impulsando las estancias en villas de hoteles como Grand Hyatt Baha Mar, Alila Villas Uluwatu, The Cape, A Thompson Hotel, y Park Hyatt Maldives Hadahaa, que participan en el galardonado programa exclusivo de asesores de viajes de Hyatt, Hyatt Privé.
En 2024, Park Hyatt Los Cabos en Cabo del Sol y Park Hyatt Marrakech Patio contarán con spas especializados y envolventes que servirán como destinos de bienestar, impulsando la preferencia entre los viajeros de la Generación Z y los Millennials, de los cuales más de la mitad se esforzarían por asegurarse de que un hotel cuenta con spa, según el informe Amex 2023 Global Travel Trends.
World of Hyatt ha presentado recientemente una nueva imagen de los beneficios de su programa de socios, incluyendo la nueva ampliación de World of Hyatt Milestone Rewards diseñada para ofrecer más premios y más opciones en más hitos, permitiendo a los socios elegir ganar puntos para futuras noches gratis, realzando las estancias con mejoras de suite. Como parte de esta evolución, a los asesores de viajes elegibles se les ofrecerán nuevas vías para ganar estatus e hitos y se les invita a ampliar la atención aún más con la posibilidad de regalar nuevas y emocionantes Milestone Rewards, así como el estatus Globalist a clientes o colegas.
Hyatt también sigue creciendo estratégicamente a través de las adquisiciones, ampliando su cartera para huéspedes y socios con la recientemente anunciada adquisición de Mr & Mrs Smith. La integración prevista para un futuro próximo desbloqueará el acceso directo a cientos de hoteles boutique y de lujo más, incluso en más de 20 países donde actualmente no hay hoteles Hyatt.
"La estrategia de crecimiento de lujo de Hyatt es deliberadamente ambiciosa y en los próximos años, seguiremos creciendo con intención a través de un enfoque en destinos clave de ocio, y la capacidad de las marcas de primer nivel para personalizar las experiencias para cada huésped, socio y cliente, a través de la atención", afirma Heidi Kunkel, vicepresidenta senior de Servicios Comerciales, EAME. "Valoramos nuestra relación con los asesores de viajes y procuramos trabajar juntos en la búsqueda de nuevas formas de avanzar en la atención para ellos y sus clientes a través del crecimiento transformador de nuestras ofertas de lujo y la evolución de los beneficios de World of Hyatt".
