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Prodesco asegura un “doble ahorro para el hostelero” con un 20% en la cesta de la compra y un ahorro administrativo al gestionar casi todo el portafolio de productos en un solo proveedor. La compañía ofrece un servicio de atención al cliente de 18 horas y atención personalizada a cargo de asesores comerciales, especializados por categorías de clientes, que realizan “trajes a medida” y están apoyados por chefs del sector.
La empresa, con su atención personalizada, recibe y gestiona pedidos hasta las 00 de la noche que se sirven al día siguiente a todos los clientes. Además, dispone de un portafolio de más de 3800 referencias, de las cuales un 25% son referencias de marca propia con precios competitivos, dentro de los 25.000 metros cuadrados de las nuevas instalaciones, 6.000 metros cuadrados están dedicados al almacenamiento de producto seco, 2500 metros cuadrados de frío positivo y negativo con productos refrigerados y congelados gourmet, tanto nacionales como importados.
Prodesco dispone de diferentes apps de pedidos integradas con su ERP, o el envío de información del tracking y seguimiento del pedido. Desde el año pasado se han incorporado diferentes soluciones digitales para facilitar y optimizar la gestión de los negocios de los clientes.
Por otra parte, Sensaciones gourmet, proyecto del Grupo Prodesco, se inaugurará el 26 de septiembre, con 5 espacios para vivir y disfrutar de nuevas experiencias gastronómicas con marcas premium de ostras, caviar, quesos, gildas y conservas del mar, con los maridajes de Champagne, vinos y vermut.
“En estos momentos donde la subida de precios es uno de los temas que más preocupan en el sector de la hostería, nos ponemos en el lugar de nuestros clientes, con un compromiso total y sincero, ofreciéndoles un servicio diferenciador y personalizado que da respuesta íntegramente a todas las necesidades del profesional de media y alta Hostelería, señala Alberto Mena Zabala, CEO del Grupo Prodesco