En los últimos años, los servicios de movilidad compartida, donde se incluyen coches, patinetes y bicicletas, han evolucionado hasta convertirse en una parte integral de la infraestructura turística de España. Según datos de AENA, durante la primera mitad de 2024, España recibió más de 144 millones de pasajeros, un incremento del 11,4% con respecto al mismo período del año anterior. La llegada de pasajeros internacionales también creció, con un aumento del 9,6% en agosto en comparación con 2023, según datos de La Moncloa.

Desde que Bolt ganó la licitación con AENA para establecer puntos de recogida exclusivos en los aeropuertos de Madrid, Barcelona y Málaga, la plataforma ha experimentado un crecimiento notable en la demanda de sus servicios. Desde su implementación en mayo/junio de 2024, las recogidas en aeropuertos han aumentado un 82% y los viajes hacia los aeropuertos un 76% en comparación con el mismo período del año anterior. La tasa de cumplimiento de solicitudes de recogidas ha crecido un 74%, indicando una mayor disponibilidad y eficiencia del servicio.

Bolt ha implementado un servicio en su plataforma en Madrid que garantiza a sus clientes una compensación si su viaje programado no se realiza

Bolt ha implementado un servicio en su plataforma en Madrid que garantiza a sus clientes una compensación si su viaje programado no se realiza. En caso de que eso ocurra, se les reembolsará automáticamente el viaje y obtendrán 100 euros en forma de crédito Bolt Balance. Los usuarios podrán utilizar este crédito como método de pago para futuros viajes.

El impacto de estos servicios en el turismo se refleja también en el comportamiento de los usuarios. En diciembre, el número de viajes realizados en la aplicación para ir o volver de los aeropuertos aumentó un 5,5% respecto a noviembre, posiblemente debido a la mayor demanda por viajes estacionales y actividades navideñas. El uso del servicio de "drop off" para turistas aumentó un 51% en comparación con el mismo período de 2023, y la participación de turistas en el total de los viajes se incrementó un 11% respecto a los residentes.

Daniel Georges: “La movilidad compartida ha demostrado ser una alternativa de transporte cómoda, accesible y flexible para los viajeros, contribuyendo a un turismo más sostenible y adaptado a las necesidades actuales"

Los servicios de transporte compartido complementan otros sectores económicos al facilitar el desplazamiento entre los alojamientos y las atracciones turísticas, promoviendo un turismo que impulsa las economías locales. Al ofrecer alternativas al uso de vehículos privados, estos servicios también contribuyen a descongestionar las ciudades turísticas, reduciendo el tráfico y la necesidad de estacionamiento. En ciudades que cuentan con una red de transporte público, complementan la oferta de movilidad al proporcionar soluciones para "la última milla", mejorando la conectividad desde las estaciones hasta los destinos finales.

Según el Report on World Tourism Economy Trends, el turismo global está en un nuevo ciclo de crecimiento, alcanzando en 2024 niveles que no se veían desde 2019. Este crecimiento plantea, sin embargo, desafíos en cuanto a la regulación y la sostenibilidad. Desafíos que las plataformas de movilidad compartida pueden afrontar, alineando con sus servicios la accesibilidad, la sostenibilidad y la dinamización de la economía local.

La "Movilidad Turística" contribuye en un 15,76% al crecimiento económico del turismo. Esto pone de relieve la importancia de mejorar la movilidad para promover el crecimiento económico del turismo. Daniel Georges, director de Bolt en España, comenta al respecto que “la movilidad compartida ha demostrado ser una alternativa de transporte cómoda, accesible y flexible para los viajeros, contribuyendo a un turismo más sostenible y adaptado a las necesidades actuales. Con la misión de mejorar la movilidad urbana y turística, Bolt ha optimizado su aplicación para ofrecer indicaciones claras y fotos, facilitando así la salida de los aeropuertos y reduciendo los tiempos de espera. Esto no solo beneficia a los viajeros, sino que también dinamiza la actividad en los aeropuertos españoles, tanto para visitantes locales como internacionales”.